Kargo politikası
Gecko Leather olarak siparişlerinizi en kısa sürede güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.
Sipariş Hazırlık Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanmaktadır.
Yoğun kampanya dönemleri ve resmi tatiller haricinde siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde üretim sürecine bağlı olarak hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.
Kargo Süreci
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde tarafınıza takip bilgileri iletilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının operasyonuna bağlı olarak değişebilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş sırasında ödeme ekranında belirtilmektedir.
Belirli dönemlerde veya kampanyalarda ücretsiz kargo uygulaması sunulabilir.
Teslimat
Siparişler, ödeme sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilmektedir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Gecko Leather sorumlu değildir.
Lütfen siparişinizi oluştururken adres ve iletişim bilgilerinizi dikkatlice kontrol ediniz.
Hasarlı Paketler
Teslimat sırasında paketin dış ambalajında ezilme, yırtılma veya hasar fark ederseniz, kargo görevlisi yanında tutanak tutturmanızı ve ürünü teslim almamanızı tavsiye ederiz.
Hasarlı teslim alınan ürünlerle ilgili inceleme süreci daha uzun sürebileceğinden, bu kontrol hem sizin hem de bizim için önemlidir.
Geciken Teslimatlar
Hava koşulları, resmi tatiller, doğal afetler, yoğunluk veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler nedeniyle teslimat sürelerinde uzama yaşanabilir.
Bu gibi durumlarda Gecko Leather gerekli desteği sağlayacak olup, gecikmenin giderilmesi için kargo firması ile iletişim halinde olacaktır.
İletişim
Kargo sürecinizle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gecko Leather
📧 E-posta: geckoleatherofficial@gmail.com
📞 Telefon: 0546 516 27 76